Cliente Todo Dia
← Voltar para a página inicialPolítica de Privacidade
Última atualização: 8 de setembro de 2026
Quem é o controlador dos dados
Otávio Alichandre Marques
CPF 106.289.079-58
Rua Kiozo Andó, 320, Parque São Pedro, Sarandi/PR
suporte@clientetododia.com
Para qualquer assunto sobre seus dados pessoais, use o e-mail acima. É o canal oficial previsto no art. 41 da LGPD.
1. A análise gratuita, pelo WhatsApp
Este site não tem formulário e não pede nenhum dado seu para ser navegado. Para pedir uma análise gratuita do seu negócio, você clica em um botão que abre o WhatsApp com uma mensagem já escrita. Enviar é voluntário, e você pode apagar ou alterar a mensagem antes.
A partir daí eu passo a ter o que qualquer conversa de WhatsApp mostra: o seu número, o nome do seu perfil e o que você me contar sobre o seu negócio.
Uso isso só para fazer a análise e falar com você sobre ela. Não mando propaganda em massa, não te coloco em lista de disparo, não vendo e não repasso para ninguém.
A conversa acontece dentro do WhatsApp, que é operado pela Meta e tem política própria, disponível em whatsapp.com.
A página do curso também não tem formulário: lá o único caminho é o botão que leva ao checkout da Kiwify.
2. O que é coletado, e por quem
Na compra, pela Kiwify
O checkout e o pagamento acontecem inteiramente na Kiwify. É ela quem coleta e trata nome, e-mail, CPF e dados de pagamento, na condição de controladora dos dados da transação. Recebo dela apenas os dados necessários para liberar seu acesso e prestar suporte: nome, e-mail e a confirmação da compra. Não tenho acesso ao número do seu cartão.
A política de privacidade da Kiwify se aplica a essa etapa e pode ser consultada em kiwify.com.br.
Onde ficam os dados da conversa
A conversa fica no aplicativo do WhatsApp, no meu aparelho e na minha conta, à qual só eu tenho acesso. Não existe planilha, banco de dados nem ferramenta de disparo por trás disso.
Até setembro de 2026 este site teve um formulário que gravava os pedidos de análise numa planilha do Google. Ele foi retirado do ar. Os registros que já existiam continuam guardados pelo prazo descrito no item 7 e você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
Na navegação: cookies e tecnologias de terceiros
Ao abrir este site, alguns dados técnicos são coletados automaticamente por serviços de terceiros:
- Meta Pixel (Facebook/Instagram): registra que você visitou a página e, na página de confirmação, que uma compra foi feita. Usa cookies e identificadores para medir anúncios e formar públicos de remarketing. É a Meta quem trata esses dados.
- Google Analytics 4: mede quantas pessoas visitam o site, de onde vieram, qual página abriram e quanto tempo ficaram. Usa cookies e um identificador anônimo. Não coleta nome, e-mail nem telefone. É o Google quem trata esses dados.
- Google Tag Manager: é o gerenciador que carrega as ferramentas abaixo. Ele não coleta dado sozinho nem grava cookie próprio, mas é por ele que as outras passam a funcionar.
- Google AdSense: exibe anúncios no site e no blog. Usa cookies e identificadores para escolher o anúncio, medir desempenho e limitar quantas vezes o mesmo anúncio aparece para você. É o Google quem trata esses dados, e você pode desligar a personalização em myadcenter.google.com.
- Google Fonts: a fonte do site é carregada dos servidores do Google, que recebe seu endereço IP nessa requisição.
- YouTube: apenas na página de confirmação de compra. A capa do vídeo vem dos servidores do YouTube. O player só carrega, e só grava cookies, se você clicar em assistir. Usamos o domínio youtube-nocookie.com para reduzir o rastreamento.
Não são coletados dados sensíveis, nem dados de crianças e adolescentes. O curso é destinado a maiores de 18 anos.
3. Para que os dados são usados
- Fazer a análise gratuita que você pediu e te responder no WhatsApp;
- Liberar e manter seu acesso à área de membros;
- Enviar o e-mail de boas-vindas e avisos sobre novos módulos;
- Prestar suporte quando você pedir;
- Processar reembolso dentro da garantia;
- Medir e otimizar anúncios (Meta Pixel);
- Entender a audiência do site e melhorar as páginas (Google Analytics);
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
4. Base legal (art. 7º da LGPD)
- Execução de contrato: entregar o curso, dar suporte, processar reembolso;
- Cumprimento de obrigação legal: guarda de registros fiscais;
- Legítimo interesse: medição de audiência, exibição de anúncios e melhoria da página;
- Consentimento, para os dados da análise gratuita, manifestado por você ao me enviar a mensagem no WhatsApp. Pode ser revogado a qualquer momento, e basta me pedir;
- Diligências pré-contratuais: o contato para apresentar a análise e, se você quiser, conversar sobre um serviço.
5. Com quem os dados são compartilhados
Seus dados não são vendidos, alugados ou cedidos. São compartilhados apenas com quem é necessário para o serviço funcionar:
- Kiwify: pagamento e área de membros;
- Meta Platforms: mensuração de anúncios;
- Google, para medição de audiência (Analytics), exibição de anúncios (AdSense) e entrega da fonte do site;
- Hostinger: hospedagem do site;
- Autoridades públicas: apenas mediante obrigação legal ou ordem judicial.
Parte desses serviços está fora do Brasil. A transferência internacional segue o art. 33 da LGPD, sob as garantias contratuais oferecidas por cada fornecedor.
6. Por quanto tempo os dados ficam guardados
A conversa da análise fica guardada enquanto durar o contato e por até 2 anos depois da última mensagem, para o caso de você voltar a falar comigo. Você pode pedir a exclusão antes disso, a qualquer momento.
Dados de acesso ao curso são mantidos enquanto durar seu acesso. Registros fiscais da compra são mantidos pelo prazo legal de 5 anos. Dados de navegação seguem o prazo de retenção de cada ferramenta: no caso do Meta Pixel, definido pela Meta; no Google Analytics, 14 meses.
7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento e sem custo:
- Confirmar se trato dados seus e acessar esses dados;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Pedir a portabilidade dos dados;
- Revogar consentimento;
- Ser informado sobre com quem os dados foram compartilhados;
- Se opor a tratamento feito com base em legítimo interesse.
Basta escrever para suporte@clientetododia.com. A resposta sai em até 15 dias.
A eliminação dos dados de acesso implica o fim do acesso ao curso, já que eles são necessários para manter sua conta.
8. Como recusar os cookies de anúncio
Você pode bloquear o rastreamento de anúncios e de audiência sem sair do site:
- Nas preferências de anúncio da sua conta na Meta, em accountscenter.facebook.com;
- Bloqueando cookies de terceiros nas configurações do seu navegador;
- Instalando o complemento oficial do Google para desativar o Analytics, em tools.google.com/dlpage/gaoptout;
- Usando a navegação anônima ou uma extensão de bloqueio.
Bloquear esses cookies não impede o uso do site nem a compra do curso.
9. Segurança
O site é servido exclusivamente por HTTPS. Os dados de pagamento e a área de membros ficam na infraestrutura da Kiwify, que é a responsável pela segurança dessas informações. Nenhum sistema é totalmente imune, mas em caso de incidente relevante você e a ANPD serão comunicados, conforme o art. 48 da LGPD.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a última versão. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos alunos.